Conoscere
per conoscersi
riconoscersi e cambiare.

Analisi gradimento clienti

Per prendere una decisione, bisogna essere consapevoli del contesto dove ci si trova e degli effetti che la nostra decisione avrà nell’intorno e quindi su di noi. In un salone, non si può prescindere dai clienti, da come sono arrivati a noi, da cosa si aspettano da noi e come ci percepiscono.

Nell’infinità di possibilità che abbiamo per migliorare il nostro salone, conoscere la soddisfazione o anche l’insoddisfazione dei nostri clienti ci permette di investire esclusivamente nella direzione corretta.

Attraverso un questionario anonimo quantitativo e qualitativo,

somministrato ai clienti del salone in maniera discreta e collaborativa, indaghiamo il loro grado di soddisfazione.

Successivamente, analizziamo e strutturiamo i dati

raccolti trasformandoli in informazioni preziose. Migliorare l’attività sarà poi più semplice, sarà finalmente consapevole.

Vuoi crescere e far crescere la tua attività?

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